ابحث عن إجاباتك هنا

كم من الوقت يستغرق الشحن؟

تختلف أوقات الشحن وفقًا لموقعك. عادةً، تستغرق الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة من يوم إلى يومين عمل، بينما قد تستغرق الطلبات الدولية من 7 إلى 14 يوم عمل. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية، وPayPal، وApple Pay، وGoogle Pay، وخيارات الدفع الآمنة الأخرى.

هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي؟

يمكن تغيير الطلبات أو إلغاؤها خلال 24 ساعة من الشراء. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن على support@toobustore.com إذا كنت بحاجة إلى إجراء تعديلات.

كيف أبدأ عملية الإرجاع؟

لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا مع رقم طلبك وسبب الإرجاع. وسنقدم لك التعليمات وملصق الشحن للإرجاع.

لم تتمكن من العثور على إجابتك؟

نحن هنا لمساعدتك، إذا لم تتمكن من العثور على المعلومات التي تبحث عنها، يرجى التواصل معنا مباشرة. فريقنا حريص على مساعدتك.